Ruilen & Retouneren

Bij Sunday & Co. hopen we natuurlijk dat je blij bent met je bestelling.
Toch niet helemaal tevreden? Geen probleem! Je kunt je bestelling eenvoudig retourneren of ruilen.

Retourneren

• Je kunt artikelen retourneren binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling.
• Artikelen dienen:
  • ongedragen en ongewassen te zijn;
  • voorzien te zijn van originele labels;
  • geen make-up-, parfum- of gebruikssporen te bevatten.

Zo retourneer je jouw bestelling

1. Meld je retour aan door een e-mail te sturen met je ordernummer naar info@sunday-co.nl, je ontvangt dan een retourformulier.
2. Verpak de artikelen zorgvuldig.
3. Stuur je retour terug naar het opgegeven retouradres.
4. Zodra wij je retour hebben ontvangen en gecontroleerd, ontvang je het aankoopbedrag binnen 14 dagen terug via dezelfde betaalmethode.

Kosten retourzending

De kosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening, tenzij anders aangegeven.

Ruilen

Wil je liever een andere maat of kleur?
De snelste manier is vaak om je huidige item te retourneren en direct een nieuwe bestelling te plaatsen.

Let op

De volgende artikelen kunnen om hygiënische redenen niet geretourneerd worden:

• sieraden/oorringen;
• lingerie;
• badkleding zonder hygiënestrip;
• gepersonaliseerde artikelen.

Heb je vragen over je retour of ruiling? Neem gerust contact met ons op via info@sunday-co.nl. Wij helpen je graag. 💌